Privacy verklaring / privacy statement
Algemeen
Core Quality International bv (ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 56427530), hierna te noemen CQI, heeft een webwinkel op www.corequality.nl (de website). CQI behoudt zich daarbij het recht voor om op elk moment de inhoud van de website, inclusief het productaanbod, aan te passen of onderdelen te verwijderen zonder daarover aan u mededeling te hoeven doen. Deze verklaring is voor u van toepassing indien u de website bezoekt en producten besteld in de webwinkel; CQI raadt u aan deze goed te lezen.
General information
Core Quality International (chamber of commerce number 56427530), CQI onward, has a webshop at www.corequality.nl (the website). CQI remains the right to alter or (partially) remove the content of the website, including the product descriptions at any time without giving you notice. This statement is written for you as a visitor of our website and consumer in our webshop. We recommend that you read the statement carefully.
Gegevensverzameling en doeleinden daarvan
Uw persoonsgegevens worden verwerkt omdat dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een koopovereenkomst dan wel certificeringsovereenkomst. Als u een contact-, informatie- of een ander formulier op de website invult of uw gegevens invult om iets te bestellen op de website, of ons een e-mail stuurt, dan worden de gegevens die u ons toestuurt bewaard zolang als naar de aard van het formulier, de bestelling of de inhoud van uw e-mail nodig is voor de volledige beantwoording en afhandeling daarvan. Daarnaast worden de gegevens gearchiveerd ten behoeve van boekhoudkundige verplichtingen; qua bewaartermijn volgen we de richtlijnen van de Belastingdienst. Dit betreft met name webshopbestellingen, het gaat hier om incidentele gegevensverzameling. Indien u inschrijft voor het programma Integraal werken met en vanuit Kernkwadranten, worden uw gegevens bewaard om (in de toekomst) vast te kunnen stellen of u gecertificeerd bent. Het betreft in dit geval niet-incidentele gegevensverzameling, zie Register hierna.
Uw gegevens worden niet aan derden verstrekt of verkocht, tenzij A. CQI daartoe door een wettelijke bepaling of juridische procedure toe verplicht is of B. gegevens aan derden verstrekt dienen te worden om de goede technische uitvoering van de diensten en/of producten te garanderen.
Collecting data and its purpose
CQI collects personal data in the course of providing its services. CQI uses the data to implement and process agreements with you, mainly purchase agreements but also certification agreements. When you fill in a contact form, ask for information, place an order in our webshop and so on, CQI will keep the personal data for no longer than necessary for the purpose as described above. Besides this, your personal data will be kept due to accounting purposes; the retention period of your data is similar to the period the Dutch tax authority uses. The latter concerns mainly purchases in our webshop, we consider this as incidental data collection. When subscribing for one of our programmes, your personal data will be kept in a register, see the paragraph Register. These data will be kept on a permanent basis.
Your personal data will not be sold or given to third parties unless A. CQI is obliged to do so in case of statutory obligations or legal procedures or B. the data are necessary to guarantee a proper functioning of the services or products offered by CQI.
Gebruik van cookies
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op een computer worden geplaatst; deze tekstbestandjes worden uitgelezen door de browser (bijvoorbeeld Google Chrome, Internet Explorer, Firefox, Safari) bij het openen van een internetpagina. De maker van een cookie bepaalt wat hij in het cookie zet. Gebruikersgegevens (zoals adres en woonplaats) indien (eerder) ingevuld op deze website worden niet in cookies opgeslagen.
Er bestaan verschillende soorten cookies. De cookies die deze website gebruikt zijn technische en externe cookies. De technische cookies zijn nodig om deze website correct te laten werken. Denk daarbij aan het bijhouden van de inlogstatus (indien u inlogt uiteraard) en de sessie-id’s. Daarnaast betreft het settings zoals de website-taal. Deze technische cookies zullen ‘verdwijnen’ bij het sluiten van uw browser en hebben dus een geldigheidsduur van één sessie.
Tevens maakt deze website ook gebruik van externe cookies van Youtube. Het gebruik van cookies door Youtube valt niet onder deze privacyverklaring omdat CQI geen toegang of controle heeft over deze cookies. CQI maakt gebruik van Youtube om onze films te tonen. Om deze films te tonen gebruiken wij de no-cookie-optie. Hiermee worden er pas technisch noodzakelijke cookies van Youtube geplaatst op het moment dat u op de afspeelknop klikt.
Voor de privacyrichtlijnen van YouTube, zie volgende link: http://www.youtube.com/static?gl=US&template=privacy_guidelines
Via onderstaande links kunt u per internet browser lezen op welke wijze u de instellingen met betrekking tot cookies kunt wijzigen.
Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=nl&answer=95647
Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/nl-NL/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Firefox: http://support.mozilla.org/nl/kb/Cookies%20in-%20en%20uitschakelen
Safari: http://www.apple.com/nl/privacy/use-of-cookies/
Opera (engelse tekst): http://www.opera.com/browser/tutorials/security/cookies/
The use of cookies
Cookies are small text files placed on your computer; these files are being read by your browser (for example Google Chrome, Internet Explorer, Firefox, Safari) when opening a page on the internet. The one who creates the cookie decides what’s in it. Your user data will not be saved in cookies. So you have to fill in your data every time you place an order for instance.
There are different sorts of cookies. The cookies our website uses are technical and external cookies. The technical cookies are necessary for a good functioning website. They keep score of you being logged in and the current session you have set up. Also, the cookies keep track of language choice. These technical cookies will be deleted when closing the browser, they exist only during one session.
Our website also uses external cookies from Youtube. The use of cookies by Youtube is not subject to this privacy statement because CQI has no control over these cookies. CQI uses Youtube to show our videos. To show these videos, we use the ‘no-cookie-option’. This means that cookies will be downloaded the moment you press the play button only when they are a technical necessity.
For more information on the Youtube regulations, see:
http://www.youtube.com/static?gl=US&template=privacy_guidelines
If you want to remove the cookies from your computer, here is a description of how to do this. It depends on the browser you are using.
Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=nl&answer=95647
Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/nl-NL/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Firefox: http://support.mozilla.org/nl/kb/Cookies%20in-%20en%20uitschakelen
Safari: http://www.apple.com/nl/privacy/use-of-cookies/
Opera (engelse tekst): http://www.opera.com/browser/tutorials/security/cookies/
Beveiliging
CQI heeft technische maatregelen getroffen om te voorkomen dat verstrekte persoonsgegevens verloren gaan of geopenbaard worden. Wachtwoorden zijn voor CQI niet in te zien.
Security
CQI has taken security measures to protect your personal data from loss or unauthorised access. CQI has no access to passwords.
Register
CQI houdt bij welke professionals gecertificeerd zijn. Dit is noodzakelijk omdat alleen gecertificeerde professionals het recht hebben verworven in hun werk gebruik te maken van het kernkwadrant. Het kernkwadrant is een geregistreerd handels- en beeldmerk. Bij vermeend misbruik van het gedachtengoed van Daniel Ofman kan aan de hand van het register worden vastgesteld of het gebruik legitiem is. Het register bestaat uitsluitend om die reden en wordt met geen enkele andere organisatie gedeeld. De persoonsgegevens die geregistreerd worden zijn slechts de hoogst noodzakelijke gegevens (naam, adres, e-mail, telefoon, organisatienaam en functie). Het is niet verplicht de geboortedatum te verstrekken. Bij ‘algemene’ namen als Jan Jansen wordt geadviseerd de geboortedatum wel te verstrekken.
Register
CQI keeps record of which professional is certified. This is necessary because only authorized professionals have obtained the right to use the core quadrant in their business. The core quadrant is a registered trademark. In case of suspected illegal use of the intellectual property of Daniel Ofman, the register will help to decide whether the use is allowed or not. That is the only purpose of holding a register, it is not shared with anyone else. The personal data recorded are mainly functional (name, address, e-mail, phone number, name of business, profession). Date of birth is not required unless it’s necessary to identify you in case of ‘common names’ like Michael Smith.
Inzage en correctie van uw gegevens
U heeft de volgende rechten:
- het recht op inzage in uw gegevens;
- het recht op correctie van de gegevens als deze niet kloppen;
- het recht op verwijdering van de gegevens en ‘het recht om vergeten te worden’;
- het recht op beperking van de gegevensverwerking;
- het recht op verzet tegen de gegevensverwerking;
- het recht op overdracht van uw gegevens (dataportabiliteit);
U kunt schriftelijk verzoeken om uw persoonlijke gegevens in te zien. Indien het door ons verstrekte overzicht onjuistheden bevat, kunt u ons schriftelijk verzoeken de gegevens te wijzigen of te laten verwijderen. Ook voor uw overige rechten kunt u terecht op onderstaand adres.
Onze contactgegevens zijn:
Core Quality International
Lage Zand 492
2511 GT Den Haag
Nederland
info@corequality.nl
+31 (0)70 743 94 04
Access and correction op your personal data
Under the privacy legislation you have various rights:
- Access: you have the right of access to your personal data. You will receive an overview of your personal data within a month of the date on which we receive your request for access.
- Correction: if your data are incorrect, we will correct them.
- Erasure: you can submit a request to have your personal data erased. The data can be removed if they are incorrect or no longer relevant.
- Restriction: if you believe that CQI is processing your personal data unlawfully or incorrectly, you may restrict this processing.
- Objection: you may object to the processing of your personal data on the grounds of special personal circumstances.
- Portability: You may request transmission of your personal data.
Questions about this privacy statement or a request concerning the processing of your personal data may be addressed to:
Core Quality International
Lage Zand 492
2511 GT Den Haag
Nederland
info@corequality.nl
+31 (0)70 743 94 04
Aanpassen privacyverklaring
Wij behouden ons te allen tijden het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen. Wijzigingen zullen op deze website worden gepubliceerd en zijn geldig zodra deze gepubliceerd staan op de website. Het verdient dus aanbeveling om deze privacyverklaring geregeld te raadplegen zodat u van eventuele wijzigingen op de hoogte bent. Dit privacystatement is gedeeltelijk gebaseerd op informatie afkomstig van de generator van Webwinkelrecht (ICT Recht bv).
Changes tot the privacy statement
CQI is entitled to amend its privacy statement. New versions will always be posted on the website and will be valid the moment they are published. We recommend that you regularly consult the privacy statement so that you are always aware of any changes.
Klachten
Heeft u een klacht over het gebruik van uw persoonsgegevens door CQI, dan kunt u zich wenden tot de Autoriteit Persoonsgegevens:
Postbus 93374
2509 AJ DEN HAAG
0900 – 2001 201
Wij menen met vorenstaande te voldoen aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) om aldus uw privacy te waarborgen.
Complaints
If you have any complaint about the processing of your personal data by CQI, you can address the Dutch Data Protection Authority:
Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374
2509 AJ DEN HAAG
0900 – 2001 201
We consider the above sufficient to comply with the European General Data Protection Regulation (GDPR) as to respect your privacy.
